Terminos y condiciones de uso

Identificación y acceso
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del software titularidad de ZEOLOS ENGINEERING S.L. (en adelante, “ZEOLOS”), con NIF: B-56322415 y domicilio social en Calle Alcalde Clemente García 19, 30169, Murcia.

Los usuarios del programa (en adelante, los «Usuarios») podrán contactar con ZEOLOS mediante correo electrónico a la siguiente dirección: info@zeolos.es.

2 Objeto
El software ha sido desarrollado por ZEOLOS con la finalidad de ofrecer a los Usuarios una herramienta para medir y auditar sus empresas en términos medioambientales, proporcionando información detallada sobre su situación y las medidas aplicables para la mejora de resultados (en adelante, el «Software»).

ZEOLOS concede al Usuario una licencia de uso no exclusiva del Software, sujeta a las disposiciones de los presentes Términos y Condiciones.

3 Funcionamiento y mantenimiento
El acceso y la utilización del Software requerirán el registro y la creación de una cuenta de Usuario a través del sitio web www.zeolos.es (en adelante, el «Sitio Web»).

ZEOLOS declara que el Software está diseñado para un uso estrictamente profesional en el análisis y auditoría de empresas respecto de su huella de carbono, quedando excluido y no autorizado su uso personal. ZEOLOS no asumirá responsabilidad alguna por los daños sufridos por un Usuario que, contraviniendo los presentes Términos y Condiciones, hubiera utilizado el Software con fines personales.

ZEOLOS prestará servicios de mantenimiento técnico (preventivo y correctivo) del Software licenciado de forma remota, durante el horario laboral de lunes a viernes, salvo festivos.

ZEOLOS podrá llevar a cabo tareas de mantenimiento y actualización del Software, previa notificación con al menos 48 horas de antelación. Durante dichos trabajos, el Software podrá no estar disponible temporalmente hasta la finalización de los mismos.

4 Cuentas de Usuario
El Software ofrece a los Usuarios la posibilidad de crear una cuenta a través de un formulario en línea, que deberá completarse con la información solicitada.

El Usuario será plenamente responsable del uso de su cuenta. En consecuencia, será responsable de la adecuada custodia y confidencialidad de su nombre de usuario y/o contraseña, comprometiéndose a no ceder su uso a terceros, de forma temporal o permanente, ni a permitir su acceso.

El Usuario deberá comunicar de inmediato a ZEOLOS, a través del correo electrónico info@zeolos.es, cualquier uso indebido de su nombre de usuario y/o contraseña, debido a circunstancias tales como robo, pérdida o acceso no autorizado, a fin de que ZEOLOS proceda a su cancelación, bloqueo y/o inhabilitación tan pronto tenga conocimiento de ello. Hasta que no se realice dicha comunicación, ZEOLOS quedará eximida de toda responsabilidad derivada del uso indebido por terceros no autorizados.

5 Conducta del Usuario
El Usuario se compromete a utilizar el Software de forma lícita, diligente, honesta y correcta, conforme a los principios de buena fe, a la normativa vigente y a los presentes Términos y Condiciones.

En particular, y sin carácter limitativo, el Usuario no podrá:

i) Registrar o comunicar datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados; acceder al Software utilizando credenciales de otro Usuario; o suplantar la identidad de cualquier persona.

ii) Provocar intencionada o maliciosamente daños o alteraciones en el Software; introducir o difundir virus informáticos; alterar sin autorización los sistemas o contenidos integrados en el Software; examinar o comprobar vulnerabilidades de sistemas o redes de ZEOLOS; infringir medidas de seguridad o autenticación; ni intentar descifrar, desensamblar o descompilar el Software utilizado por ZEOLOS.

iii) Utilizar el Software con fines fraudulentos, delictivos o ilícitos.

ZEOLOS se reserva el derecho a denegar intentos de acceso, cancelar cuentas, eliminar o modificar contenidos, o interrumpir la prestación de servicios en caso de uso indebido del Software.

6 Precios y forma de pago
Todos los precios se publicarán en el Sitio Web, expresados en euros e incluyendo el IVA y cualesquiera otros impuestos aplicables.

El Usuario podrá abonar el importe correspondiente a su licencia mediante los métodos de pago aceptados en el Sitio Web.

En un plazo máximo de veinticuatro (24) horas, ZEOLOS remitirá un correo electrónico al Usuario confirmando los detalles de la compra. Este correo contendrá el pedido, los datos facilitados y el número de referencia de la compra.

El proceso de pago se garantiza con absoluta seguridad, conforme a los protocolos y servicios de seguridad exigidos.

El Usuario deberá notificar a ZEOLOS cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada enviando un correo electrónico a info@zeolos.es lo antes posible, a fin de que ZEOLOS pueda adoptar las medidas oportunas.

7 Propiedad intelectual
ZEOLOS concede al Usuario una licencia de uso no exclusiva sobre el Software.

La concesión de dicha licencia no implica en ningún caso transferencia ni transmisión de derechos de propiedad intelectual o industrial. El Usuario únicamente tendrá derecho de uso con las limitaciones previstas en los presentes Términos y Condiciones.

Todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente del Software —incluyendo, a título enunciativo pero no limitativo, fotografías, imágenes, textos, logotipos, marcas, diseños, datos incorporados en el Software y demás elementos protegidos por la normativa aplicable— pertenecen a ZEOLOS o a terceros que han autorizado expresamente su uso.

En virtud de lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, y en la Ley 17/2001, de 7 de diciembre, de Marcas, queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transmisión, adaptación, traducción o puesta a disposición, total o parcial, del contenido del Software en cualquier soporte o medio técnico sin la autorización expresa y por escrito de ZEOLOS.

El Usuario autoriza expresamente a ZEOLOS a utilizar su nombre y logotipo en materiales de comunicación y marketing (incluyendo el Sitio Web y presentaciones). Este uso se limita a fines de referencia y no implica asociación ni aprobación. El Usuario podrá revocar dicha autorización en cualquier momento mediante notificación por escrito.

8 Exclusión de responsabilidad
ZEOLOS no ofrece garantía alguna ni será responsable, en ningún caso, de los daños o pérdidas derivados del acceso o uso del Software. A título ilustrativo y no limitativo, ZEOLOS no responderá por:

i) Los contenidos de páginas web de terceros a las que pueda accederse mediante enlaces disponibles en el Software.
ii) El uso ilícito, negligente, fraudulento, contrario a los presentes Términos y Condiciones o de mala fe del Software.
iii) Los incidentes derivados de la falta de diligencia del Usuario o de un uso indebido del Software.
iv) Supuestos de fuerza mayor, entendidos como fallos, suspensiones o interrupciones de servicios ocasionados por bloqueo de telecomunicaciones, caída de red, actuaciones u omisiones de terceros, operadores o causas ajenas al control de ZEOLOS.

ZEOLOS podrá eliminar contenidos enviados por los Usuarios y colaborar con las autoridades en caso de investigaciones derivadas del uso indebido del Software.

9 Protección de datos
ZEOLOS cumplirá con la normativa de protección de datos vigente, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018.

Los datos personales facilitados por el Usuario serán responsabilidad de ZEOLOS y se tratarán para la prestación de los servicios contratados.

Los datos se conservarán mientras resulte necesario para la finalidad para la que fueron recabados y para determinar responsabilidades legales derivadas de los mismos.

El Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas, enviando un correo a info@zeolos.es o por escrito al domicilio social de ZEOLOS, adjuntando copia de su DNI.

El plazo máximo de respuesta será de treinta (30) días, prorrogable en dos (2) meses adicionales en caso de especial complejidad.

Para más información, puede consultarse la Política de Privacidad disponible en el Sitio Web.

10 Terminación y modificaciones
El Usuario podrá resolver este contrato en cualquier momento.

En caso de incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, ZEOLOS podrá revocar la licencia y el acceso al Software sin previo aviso.

La finalización del acceso no impedirá que ZEOLOS mantenga copia de la información en su base de datos, en cumplimiento del RGPD.

ZEOLOS podrá modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones, notificando dichos cambios a los Usuarios. Las modificaciones serán válidas desde su publicación en el Sitio Web.

11 Nulidad parcial
Cada cláusula de los presentes Términos y Condiciones se interpretará de forma independiente. En caso de que alguna disposición sea declarada nula o ineficaz por resolución judicial o arbitral firme, no afectará a la validez del resto, que se mantendrán vigentes.

El Usuario podrá dirigir reclamaciones relacionadas con compras o servicios a través de la dirección de correo electrónico: info@zeolos.es .

12 Resolución de disputas
En caso de controversia sobre la interpretación o ejecución del presente contrato, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Murcia, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.